今年以來，欽州市靈山縣煙草專賣局堅決履行煙草市場專賣監(jiān)管職責(zé)，提供優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)，將剛性監(jiān)管與柔性執(zhí)法有機結(jié)合，以專賣監(jiān)管力度彰顯政務(wù)服務(wù)溫度，營造法治化煙草市場營商環(huán)境，實現(xiàn)政治效果、法律效果與社會效果的統(tǒng)一。

鐵腕治理 專賣監(jiān)管全方位

現(xiàn)場查獲假冒卷煙508條，總涉案金額超800萬元，抓獲犯罪嫌疑人12人，涉及儲存、運輸、銷售等多個環(huán)節(jié)……2024年，靈山縣煙草專賣局聯(lián)合靈山縣公安局成功破獲一起特大非法銷售假冒偽劣卷煙案件。

“為偵破這起案件，我局會同縣公安局全力開展案件查辦工作，先后奔赴山東、河南、廣東等地開展收網(wǎng)行動，實現(xiàn)全鏈條打擊違法犯罪?！膘`山縣煙草專賣局分管副局長陶斯瀧介紹道。

靈山煙草始終堅持將“斷源頭、打團伙、抓主犯、破網(wǎng)絡(luò)”作為打假破網(wǎng)工作的重中之重，積極發(fā)揮協(xié)作機制優(yōu)勢，著力提升偵破大要案能力，遏制煙草制假販私多點散發(fā)勢頭，加強電子煙和各類新的涉煙監(jiān)管，警示震懾潛在不法分子。

重拳出擊，堅決扛穩(wěn)抓牢專賣監(jiān)管責(zé)任。今年以來，靈山煙草共查處涉煙違法案件293起，五萬元以上涉煙犯罪案件22起，查獲違法卷煙323.68萬支，持續(xù)增強打擊涉煙違法犯罪合力，有效維護國家利益與消費者利益。

靈山縣煙草專賣局與縣公安局對轄區(qū)市場非法經(jīng)營犯罪行為進行查處。覃葦攝

高效便民 政務(wù)服務(wù)更暖心

接到12313訴求工單，2個小時內(nèi)審派完畢，3個工作日內(nèi)處理反饋，限時向群眾回訪結(jié)案；圍繞“高效辦成一件事”切口，實現(xiàn)煙草零售許可證、營業(yè)執(zhí)照到食品經(jīng)營許可的“三證合一”辦理，為申請人開辦便利店提供“一站式”服務(wù)……

近年來，靈山煙草堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，快速響應(yīng)解決群眾訴求，打通訴求處置難點堵點，及時提升基層治理效能，實現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)效和群眾滿意度的“雙提升”。

民之所盼，政之所向。靈山煙草聚焦零售許可新辦等高頻申請事項，持續(xù)提升“一網(wǎng)通”服務(wù)，讓數(shù)據(jù)多“跑腿”，群眾少“跑路”。針對老弱病殘及偏遠鄉(xiāng)村持證戶的延續(xù)申請訴求，依托“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，做到上門受理、上門核實、上門送證，確保“件件有落實、事事有回音”。

剛?cè)岵?執(zhí)法效能顯提升

靈山煙草加強對煙草市場專賣監(jiān)管的力度，針對事項清單之外的違法行為進行重點打擊和專項整治。

嚴厲打擊向未成年人售煙違法行為，聯(lián)合縣檢察院對校園周邊涉嫌違法商戶進行重點調(diào)查，筑牢校園周邊“無煙防線”；依法強化電子煙市場監(jiān)管，緊盯重點時段、重點環(huán)節(jié)、重點區(qū)域，排查轄區(qū)是否存在非法生產(chǎn)銷售電子煙等違法行為；打擊非法經(jīng)營空煙管等制假原輔料違法犯罪行為，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)圩日市場等人員聚集區(qū)域增強檢查密度，防范空煙管在轄區(qū)形成規(guī)模。

“執(zhí)法是手段而非目的，以既有力度又有溫度的執(zhí)法，增強群眾的獲得感，凈化轄區(qū)煙草市場生態(tài)，助力一流法治化營商環(huán)境建設(shè)?！膘`山縣煙草專賣局局長唐宏星說道。

下一步，靈山煙草將繼續(xù)堅持守土有責(zé)、守土負責(zé)、守土盡責(zé)，優(yōu)化前端政務(wù)服務(wù)，提升后續(xù)監(jiān)管效能，以穩(wěn)定有序的市場環(huán)境為行業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)作出新的貢獻。（覃葦）

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